Konrad Maj: „Największym zagrożeniem AI może nie być sama technologia, lecz osłabienie relacji między ludźmi.”

Sztuczna inteligencja zmienia świat szybciej niż jakakolwiek wcześniejsza technologia. Dyskutujemy o automatyzacji, nowych zawodach, robotach czy regulacjach prawnych. Jednak znacznie rzadziej zadajemy pytanie, które może okazać się najważniejsze: Jak AI zmieni nas jako ludzi? Na to pytanie w najnowszym odcinku Edi Pyrek odpowiada dr Konrad Maj – psycholog społeczny, kierownik Centrum HumanTech na Uniwersytecie SWPS oraz badacz relacji pomiędzy człowiekiem i technologią.

Dlaczego tak łatwo ufamy maszynom?

Czy robot może posiadać autorytet porównywalny z człowiekiem? Brzmi jak scenariusz filmu science fiction, ale badania prowadzone przez zespół Konrada Maja pokazują coś znacznie bardziej niepokojącego. W jednym z eksperymentów inspirowanych słynnym doświadczeniem Stanleya Milgrama uczestnicy byli równie skłonni wykonywać polecenia wydawane przez robota, jak przez człowieka. To odkrycie otwiera zupełnie nową dyskusję o odpowiedzialności, zaufaniu oraz o tym, jak łatwo możemy przekazywać decyzje inteligentnym maszynom. „Oddawanie odpowiedzialności technologii może okazać się znacznie łatwiejsze, niż nam się wydaje.”

AI, która rozumie emocje

W rozmowie pojawia się również jeden z najgorętszych kierunków rozwoju sztucznej inteligencji – systemy głosowe i multimodalne modele AI, które potrafią prowadzić naturalną rozmowę, reagować emocjonalnie i dostosowywać sposób komunikacji do naszego nastroju. To już nie chatbot odpowiadający na pytania. To początek ery technologii, która będzie potrafiła odczytywać emocje, prowadzić rozmowę niemal jak człowiek i budować z użytkownikiem relację. Czy właśnie tego chcemy?

Czy przyszłość należy do ludzi... czy do algorytmów?

Konrad Maj zwraca uwagę na problem, o którym mówi się zdecydowanie za rzadko. Rozwój AI nie oznacza wyłącznie automatyzacji pracy. Oznacza również zmianę sposobu, w jaki funkcjonuje społeczeństwo. Jeżeli coraz więcej rozmów będziemy prowadzić z maszynami, a coraz mniej z drugim człowiekiem, możemy utracić coś znacznie cenniejszego niż część zawodów. Możemy utracić codzienne relacje, spontaniczne spotkania i doświadczenia, które budują wspólnotę. „Największym wyzwaniem nie będzie sama sztuczna inteligencja. Będzie nim utrzymanie człowieczeństwa w świecie pełnym inteligentnych maszyn.”

Dzieci, roboty i nowe autorytety

W wywiadzie usłyszymy również o niezwykle ciekawych badaniach prowadzonych z udziałem dzieci. Jak najmłodsi reagują na roboty? Czy traktują je jak partnerów, nauczycieli, a może jak nowych rodziców Eksperymenty pokazują, że sposób komunikacji robota potrafi znacząco wpływać na zachowanie dzieci, ich sposób mówienia oraz postrzeganie autorytetu. To temat, który będzie miał ogromne znaczenie dla edukacji oraz wychowania kolejnych pokoleń.

Przyszłość AI to nie tylko technologia

W rozmowie nie zabrakło także dyskusji o:

  • przyszłości rynku pracy i zawodów najbardziej narażonych na automatyzację,
  • współpracy człowieka ze sztuczną inteligencją,
  • psychologicznych skutkach transformacji cyfrowej,
  • społeczeństwie przyszłości,
  • robotach humanoidalnych,
  • cyfrowych asystentach i agentach AI,
  • potrzebie nowych strategii społecznych wobec rozwoju sztucznej inteligencji.

Konrad Maj przekonuje, że prawdziwym wyzwaniem XXI wieku nie będzie stworzenie coraz inteligentniejszych algorytmów. Najtrudniejsze będzie stworzenie świata, w którym technologia wzmacnia relacje międzyludzkie, zamiast je zastępować.

Obejrzyj cały wywiad

Czy sztuczna inteligencja stanie się naszym największym sprzymierzeńcem? Czy oddamy jej odpowiedzialność za decyzje? Czy przyszłość będzie należała do ludzi współpracujących z AI, czy do społeczeństwa coraz bardziej uzależnionego od technologii? Na te pytania odpowiada dr Konrad Maj w rozmowie z Edim Pyrkiem. To jeden z tych wywiadów, który nie koncentruje się wyłącznie na technologii, ale przede wszystkim na człowieku i jego miejscu w świecie nadchodzącej rewolucji sztucznej inteligencji.

Cała rozmowa na YouTube. 

Powiązane osoby: Edi Pyrek, dr Konrad Maj

Udostępnij: LinkedIn X / Twitter Facebook